Les retours et échanges seront seulement acceptés avec une autorisation de notre part auparavant. Toute demande doit être faite dans les 30 jours suivant la date de la commande. Autrement, dépassé 30 jours, les demandes d'échange ou retour seront rejetés exceptés si le client paye les frais de port et manutention que ça entraîne si la demande est raisonnable. Une autorisation de retour pour remboursement ou échange ne garantie en aucun cas que l'échange pourra être complété sans frais ou qu'un remboursement total sera effectué si par exemple, le produit est retourné endommagé ou utilisé.
Chaque pièce retournée devra l'être au frais du client (frais de port payé par le client) et les frais de port payé pour vous avoir envoyé votre commande ne seront pas remboursables. Tout retour reçu sans autorisation, sera refusé et retourné a votre charge a l'adresse de l'expéditeur.
Un retour dans le cas d'un changement de projet ou parce que le client a décidé qu'il ne voulait plus du produit sera sujet a un frais de 35% du prix initial plus les frais de port de retour. Bien sur, le délai de 30 jours est toujours le maximum dans une telle situation.
Les frais de port et manutention ne sont pas remboursables. Sur notre site web, les frais de port sont « gratuits », ce qui veut dire qu'ils sont inclus dans le prix. Bien sur, pour envoyer un colis, nous devons toujours payer des frais de port et dans le cas d'un retour, ces frais ne sont pas remboursables.
Pour chaque retour effectué, l'expéditeur doit l'assurer, pour qu'en cas de perte ou de bris durant le transit par la poste ou compagnie de transport, le client puisse réclamer a l'assurance. Si un produit reviendrait ici endommagé, nous ne pourrions effectué le remboursement et le client devrait a ce moment là faire les démarches nécessaires auprès de la compagnie de transport ou la poste pour obtenir le remboursement des assurances.
Nous ne sommes en aucun cas responsable des délai plus longs ou des pertes de colis par la poste ou une compagnie de transport.
Nous essayons bien sûr de respecter les délais de livraisons, cependant il peut arriver qu'un retard ou une rupture de stock temporaire allonge le délais de livraison prévu. Nous n'assumons donc aucun dédommagement quand ce genre de situation survient.
Nous ne sommes en aucun cas responsable de problèmes mécanique, dommage sur un véhicule dû a un de nos produit, problème avec les autorités (ou lors du contrôle technique) à cause d'un de nos produits vendu sur ce site web ou par l'entremise de ce site web (vendu en dehors du site web). Nous ne sommes pas non plus responsable de blessures dues à l'installation de nos produits. Certains de nos produits peuvent être réglementé par certaines lois du pays ou d'une ville et il incombe donc au client de vérifier lui-même s'il est en droit légalement d'installer et/ou d'utiliser un de nos produits sur sa voiture ou d'une quelconque autre façon. Nous ne sommes donc en aucun cas responsable d'une utilisation illégale d'un de nos produits. Le client est donc responsable de ces actes et doit s'assurer d'être en droit d'utiliser 1 ou plusieurs de nos produits.